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TERMOS DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS 

Ao se matricular em um curso ou formação online no INSTITUTO ÁLVARO DANTAS, fica acordado entre o instituto e cliente:

  • A inscrição do cliente só é válida a partir do momento em que ele efetua o pagamento.

  • A partir da inscrição e pagamento, o cliente está matriculado e assume o compromisso de que está ocupando uma das vagas disponíveis no curso/formação de sua escolha. Esta vaga fica reservada para o cliente e não poderá ser ocupada e/ou transferida para nenhuma outra pessoa.

  • A partir da matrícula, o cliente assume o compromisso de pagar o valor total do curso, dentro das condições acordadas.

BOM USO DA PLATAFORMA, DO CONTEÚDO E ACESSO ÀS GRAVAÇÕES

 

  • O cliente está ciente que o seu acesso à plataforma e ao conteúdo do curso será permitido até 60 dias corridos após o último encontro e depois será bloqueado o acesso ao mesmo.

  • O Instituto disponibiliza uma área do cliente, onde ficará centralizada as gravações, fórum, comunicados oficiais e relevantes da parceria cliente /instituto. O Instituto tem o compromisso de liberar a gravação de cada módulo na área do cliente com até 15 dias úteis após o término do mesmo.

  • O acesso à área do cliente será mediante senha criada pelo mesmo no início do curso/formação e poderá ser alterada a qualquer tempo pelo cliente.

    • 1. O cliente é responsável pelo sigilo de seu acesso na Área do cliente, sendo vedada a transferência a terceiros, sob pena de rescisão contratual e apuração de eventual violação de direitos autorais. Além disso, o cliente se compromete a manter seus dados cadastrais atualizados junto ao Instituto.

    • 2. No uso de “fotografia” pessoal na área do cliente, bem como participação em ferramentas pedagógicas de grupos (como fóruns, debates, chats etc.) ou mesmo em redes sociais, deverá o cliente manter conduta ética e respeitosa. O Instituto não concorda nem incentiva comportamentos racistas, sexistas, homofóbicos e com nenhum outro cunho preconceituoso. Sob pena de sua atitude ser causa de exclusão da utilização da ferramenta específica ou mesmo a rescisão do contrato.

    • 3. A senha garantirá acesso exclusivamente ao conteúdo do CURSO/FORMAÇÃO contratado e pelo prazo de duração previsto para o mesmo, sendo bloqueada em 60 dias, após expirado o prazo previsto para duração do CURSO.

    • 4. A senha é de uso pessoal e intransferível do cliente, que responderá pela utilização indevida da mesma e por todos os danos e prejuízos decorrentes da disponibilização a terceiros, seja com intuito de auferir lucro ou não, sendo a guarda da senha exclusiva responsabilidade do cliente.

  • Todo o conteúdo disponibilizado para o CURSO, seja por escrito, audiovisual, ou por quaisquer outras mídias, é de propriedade exclusiva do Instituto e protegido pela legislação nacional de propriedade intelectual, ficando vedada a reprodução, transmissão, divulgação, armazenamento e exibição, de toda e qualquer forma, seja total ou parcial, salvo se realizado de forma doméstica ou particular e para uso exclusivo do cliente nos termos do presente Contrato.

  • O Instituto Álvaro Dantas não se responsabiliza por instabilidades ou falhas na conexão de internet do cliente.

 

ALTERAÇÃO DO CRONOGRAMA DE AULAS

 

O curso/formação contratada será entregue nas datas previstas no programa apresentado no momento de contratação e caso haja necessidade de alteração, por motivos maiores, fica acordado que o Instituto, pode alterar as datas de início, sem prejuízo da carga horária, e informará com antecedência para o cliente se organizar.

 

USO DE IMAGEM E ALTERAÇÃO DO CRONOGRAMA DE AULAS

 

  • O cliente autoriza o uso de sua imagem e depoimentos sobre o Instituto para exposições de qualquer natureza (vídeos de divulgação, fotografias, etc) referentes às aulas ou ao curso em questão.

  • O cliente está ciente que todo o conteúdo partilhado por ele nas dinâmicas, inclusive depoimentos pessoais, serão disponibilizados nas gravações dos encontros/módulos e liberados exclusivamente na área do cliente. Mantendo todos em sigilo e uso exclusivo da turma do curso/formação:

    • 1. Nossa equipe usará o bom senso e a autorização do facilitador ou facilitadora para eliminar gravações, trechos de depoimentos muito íntimos ou vulneráveis.

    • 2. Caso alguém se sinta desconfortável no item anterior, pedimos para entrar em contato pelo email institutoalvarodantas@gmail.com e encontraremos o caminho mais respeitoso.

CERTIFICADO

Para concluir o curso e adquirir o seu certificado, o cliente entende que precisa completar a totalidade das atividades propostas neste curso/formação.

BOA RELAÇÃO

  • Acreditamos no poder do diálogo e do bom senso. Nossa equipe está disponível para apoiar o cliente em questões individualizadas. Caso tenha alguma necessidade, entre em contato por nossos canais disponíveis.

  • Ao continuar com a minha inscrição para o curso/formação online, aceito todos os itens dispostos nesse documento

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